ご宿泊について

Q. 子どもも泊まれますか？

はい、お泊りいただけます。
お子様料金は下記になります。
・小学生以上のお子様：大人料金
・小学生未満のお子さん：料金表を確認ください。

Q. 最大で何名泊まれますか？

大人の方が最大で16名様までお泊まりいただけます。

ご予約について

Q. いつから予約出来ますか？

6ヶ月前からご予約できます。6ヶ月以前の予約についてもご相談ください。

Q. 予約確定後の人数変更は可能ですか？

増員の場合のみ可能ですので、ご連絡ください。
減員の場合は原則としてお受けできません。

キャンセルについて

Q. 予約確定後にキャンセルは出来ますか？

キャンセルは可能ですが、ご予約時期によりキャンセル料が発生いたします。
ご予約後にキャンセルされる場合、キャンセル料はホームページをご参照ください。

チェックイン・チェックアウトについて

Q. チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00〜、チェックアウトは～10:00です。チェックイン遅くなった場合はぜひスタッフに連絡ください。

Q. チェックアウトはどのようにすればいいですか？

チェックインの際に、チェックアウトの時間をお尋ねいたします。
その時間に宿にスタッフが参りますので鍵を返却ください。
鍵の返却と共に、チェックアウトが完了いたします。

Q. アーリーチェックインまたはレイトチェックインはできますか？

大変申し訳ございませんが、基本的に承っておりません。交通機関の遅延やその他やむを得ない事情の場合は対応いたしますのでご相談ください。

Q. チェックアウト時間の延長は出来ますか？

基本的にチェックアウト時間の延長は承っておりません。
翌日の予約が入っていないなど、対応可能な場合もございます。1時間2,000円(税込み)で申し受けておりますのでご相談ください。

お荷物について

Q. チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられますか？

レンタカーをご利用のお客様のみ、レンタカーを貸し出し時に荷物をお預かりいたします。
チェックアウト後はお預かりできません。

Q. 事前に荷物を送ることはできますか？

原則受け付けておりませんが、やむを得ない事情がある場合は承ることも可能です。
ご予約の前にご相談ください。

サービスについて

Q. インターネットは使用できますか？

無料Wi-Fiは提供しております。

Q. 宿内での喫煙はできますか？

当宿泊施設は木造の建物となっています。火災に弱い作りのため、館内禁煙とさせていただいています。喫煙エリアご利用ください。

Q. 食事のサービスはありますか？

食事のサービスはございません。近隣のお食事処をご利用ください。

Q.  BBQ場利用できますか？

有料BBQ場の利用ご希望のお客様は事前予約必要です。

Q. アメニティはどういったものがありますか？

以下をご用意しています。
シンプルながら使い心地のいいものを選んでいます。

・シャンプー、ボディソープ
・ハンドソープ
・バスタオル
・ドライヤー
・使い捨て歯ブラシ、ハミガキ用紙コップ

・綿棒

Q. 部屋に飲料水、お湯の用意はありますか？

飲料水のご用意はございません。
また、お部屋に電気ケトルがありますので、お湯もご利用いただけます。

Q. 駐車場はありますか？

宿泊者専用の敷地外駐車場を１台用意しております。（滞在中）

その他

Q. スーパーやコンビニはありますか？

徒歩圏内にスーパーとコンビニがございます。別途案内致します。

Q. ペットは同伴できますか？

大変申し訳ございませんが、ペットのご同伴はお断りしております。

アクセスについて

Q. 当施設までどうやって行きますか？

電車の場合は

東京駅～宇佐美駅

東海道新幹線利用熱海駅経由で約70分

名古屋駅～宇佐美駅

新幹線利用熱海駅経由で約125分

車でお越しの場合

東京方面から

東名高速道路・厚木ICから

小田原厚木道路経由で約100分

名古屋方面から

東名高速道路・沼津ICから約200分

※宇佐美駅から伊豆の宿　静海までは徒歩にて約5分です。

詳細ルートは別途案内致します。

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